5.2 Lưu ý khi giao dịch tại ATM
Khách hàng nên lựa chọn rút tiền ATM tại khu vực đông dân cư, nơi có bảo vệ canh gác. Khi nhập mã pin, khách hàng cần dùng tay che chắn cẩn thận để tránh lộ mã PIN. Trường hợp thấy khe đọc thẻ hoặc bàn phím của máy ATM có dấu hiệu bất thường, khách hàng không nên thực hiện giao dịch.
5.3 Lưu ý khi thanh toán thẻ tại các đơn vị chấp nhận thẻ
Trước khi thanh toán bằng thẻ, khách hàng nên kiểm tra thông tin giao dịch kỹ càng. Chỉ ký nhận thanh toán khi đảm bảo chính xác và đầy đủ các thông tin trên hóa đơn.
Hiện nay, thẻ VISA Debit Hong Leong áp dụng công nghệ Paywave – thanh toán không tiếp xúc, an toàn, nhanh chóng, bảo mật. Khách hàng chỉ cần chạm thẻ vào máy POS để thanh toán, thay vì đưa thẻ cho nhân viên thanh toán như những thẻ khác.
5.4 Lưu ý khi thanh toán thẻ qua Internet
Để thanh toán trực tuyến an toàn, khách hàng nên chọn những website thanh toán uy tín, hợp pháp. Chỉ mở chức năng thanh toán trực tuyến khi có nhu cầu và đăng xuất ngay sau khi hoàn tất giao dịch.
Ngoài ra, khách hàng cần tuyệt đối giữ bảo mật thông tin cá nhân, thông tin tài khoản và thẻ ngân hàng, không cung cấp mã OTP cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên ngân hàng. Khi phát hiện có giao dịch bất thường, liên hệ ngay tới Hotline để được hỗ trợ khẩn cấp.
5.5 Cách bảo quản thẻ ngân hàng
Khách hàng không nên bẻ cong hay gấp thẻ vì có thể làm sai lệch thông tin. Nếu dùng thẻ từ, khách hàng không làm xước dải băng từ màu đen ở mặt sau của thẻ. Nếu dùng thẻ chip, không đặt thẻ gần các vật sắc nhọn (dao, kéo,…) vì có thể làm hư hỏng chip.
Hy vọng qua bài viết, bạn có thể hiểu rõ hiện nay có mấy loại thẻ ngân hàng và cách sử dụng chúng hiệu quả. Nếu có nhu cầu mở thẻ ghi nợ VISA miễn phí tại Ngân hàng Hong Leong, vui lòng để lại thông tin bên dưới để được hướng dẫn chi tiết.
