TPBank điều chỉnh chính sách một số hạng mục dịch vụ thông báo biến động số dư – SMS Banking

Từ 1/9/2023, TPBank sẽ áp dụng chính sách và mức phí mới cho một số hạng mục trong dịch vụ tin nhắn SMS Banking.

Mức phí mới cụ thể như sau:

Các gói thông báo biến động số dư Chính sách Biểu phí

1. Thông báo qua App TPBank

• Thông báo qua App với các giao dịch tăng/giảm số dư tài khoản thanh toán.

• Miễn phí

2. SMS Banking cơ bản

• Thông báo qua App với các giao dịch tăng/giảm số dư tài khoản thanh toán.
• Thông báo qua SMS với các giao dịch giảm số dư từ 500,000 VNĐ trở lên

• 11,000 VNĐ/ 1 Số ĐT (không đổi)
• 27,500 VNĐ/ 2 Số ĐT (không đổi)
• 49,500 VNĐ/ 3 Số ĐT(không đổi)
• 65,000 VNĐ/ 4 Số ĐT
• 85,000 VNĐ/ 5 Số ĐT

3. SMS Banking đầy đủ

• Thông báo qua App với các giao dịch tăng/giảm số dư tài khoản thanh toán.
• Thông báo qua SMS với các giao dịch tăng/giảm số dư tài khoản thanh toán ngoại trừ: Giao dịch giữa các tài khoản thanh toán của cùng 1 Khách hàng; Giao dịch trả lãi tài khoản dưới 200,000 VNĐ.

• 22,000 VNĐ/1 Số ĐT (không đổi)
• 49,500 VNĐ/ 2 Số ĐT (không đổi)
• 82,500 VNĐ/ 3 Số ĐT (không đổi)
• 105,000 VNĐ/ 4 Số ĐT
• 135,000 VNĐ/ 5 Số ĐT

Một số lưu ý khác: SMS Banking là dịch vụ thông báo biến động giao dịch thẻ (áp dụng với thẻ tín dụng và ghi nợ) và biến động số dư tài khoản thanh toán thông qua hình thức gửi tin nhắn (SMS) tới một hoặc nhiều số điện thoại do nhu cầu đăng ký sử dụng của khách hàng. SMS Banking áp dụng cho 100 tin nhắn thông báo mỗi tháng. Từ tin nhắn thứ 101 trở đi, mức phí thu thêm 1,000 VNĐ/ SMS (chưa bao gồm VAT). Các SMS thông báo khác như: Nhắc nợ khoản vay, mở sổ/tất toán tiết kiệm, … áp dụng theo chính sách hiện hành của TPBank

Hướng dẫn kiểm tra tình trạng dịch vụ

Để kiểm tra dịch vụ nhận thông báo biến động số dư , Quý khách vui lòng làm theo hướng dẫn sau:

• Bước 1: Cập nhật phiên bản App TPBank và Đăng nhập
• Bước 2: Tại mục “Cài đặt”, xem mục “Cài đặt SMS Banking” và kiểm tra trạng thái dịch vụ

*Ngoài ra Quý khách cũng có thể kiểm tra tình trạng dịch vụ qua Hotline 19006036/1900 58 58 85.

Hướng dẫn Đăng ký/Hủy dịch vụ thông báo biến động số dư:

1. Đăng kí dịch vụ Đăng ký nhận thông báo số dư qua App TPBank:

• Vào mục “Cài đặt”, chọn “Cài đặt thông báo”
• Mở tính năng thông báo “Biến động số dư”

Đăng ký gói SMS Banking:

Cách 1: Qua App TPBank:

• Đăng nhập App TPBank và lựa chọn “Cài đặt”
• Tại mục “ Cài đặt SMS Banking”, lựa chọn gói dịch vụ mong muốn (Gói Cơ bản hoặc Gói Nâng cao) và ấn “Đăng kí”
• Nhập OTP để xác minh và hoàn thành đăng ký

Cách 2: Đăng kí trực tiếp tại các CN/PGĐ hoặc tại LiveBank 24/7

• Đăng kí thêm SĐT sử dụng dịch vụ:

Đăng kí trực tiếp tại các CN/PGĐ hoặc tại LiveBank 24/7

2. Hủy dịch vụ

Cách 1: Sử dụng App TPBank:

• Đăng nhập App TPBank
• Chọn “Cài đặt SMS Banking”
• Chọn “Hủy dịch vụ” và nhập OTP để xác nhận và hoàn thành

Cách 2: Thực hiện hủy tại CN/PGD/LiveBank 24/7

Mọi chi tiết thông tin về dịch vụ, Quý khách hàng vui lòng liên hệ Hotline 24/7: 1900 6036 hoặc 1900 58 58 85, hoặc gửi email tới địa chỉ [email protected] hoặc CN/PGĐ gần nhất.

Điều kiện điều khoản dịch vụ SMS Banking xem thêm tại đây