Các thay đổi cụ thể như sau:
Phí dịch vụ SMS BĐSD hằng tháng được tính phí dựa trên số lượng tin nhắn SMS thực tế phát sinh trong kỳ. Theo đó, thay cho mức phí cố định hằng tháng, các khách hàng (KH) sẽ thanh toán phí SMS vượt trội khi phát sinh trên 14 SMS/tháng.
Chu kỳ tính phí dịch vụ được tính từ ngày đầu tiên đến ngày cuối cùng của tháng và thời điểm thu phí sẽ đổi từ thu phí đầu kỳ sang thu phí cuối kỳ. Phí dịch vụ sẽ được thu trong tuần đầu tiên của tháng kế tiếp chu kỳ tính phí.
Như vậy, đối với kỳ phí tháng 9/2023, thay vì thu phí vào ngày đầu chu kỳ (theo ngày đăng ký sử dụng DV SMS của KH), VietinBank sẽ dời lịch thu phí sang tuần đầu tháng 10/2023 để hệ thống tổng kết số lượng SMS của KH đã sử dụng trong tháng 9/2023.
Ngoài ra, VietinBank sẽ dừng triển khai gói dịch vụ nhận thông báo BĐSD TKTT qua tin nhắn SMS với những giao dịch từ 1.000 VND.
Để Quý KH hiểu rõ hơn về phương thức tính phí mới, dưới đây là ví dụ minh họa chi tiết:
– Nếu số lượng SMS BĐSD tháng 9/2023 của Quý KH là 14 SMS hoặc nhỏ hơn, Quý KH vẫn được hưởng mức phí cố định hiện hành. Theo đó, phí dịch vụ VietinBank thu kỳ tháng 9 sẽ là: 11.000 VND (đã gồm VAT).
– Nếu số lượng SMS BĐSD tháng 9/2023 của Quý KH từ 15 SMS trở lên, VietinBank sẽ áp dụng cách tính phí theo số lượng SMS phát sinh thực tế. Ví dụ, Quý KH phát sinh 50 SMS trong kỳ tháng 09/2023, phí dịch vụ VietinBank thu tháng 9 sẽ là: 50 SMS*880 VND/SMS = 44.000 VND (đã gồm VAT).
Nhằm tối ưu lợi ích, nâng cao trải nghiệm trên kênh số và tiết kiệm chi phí cho KH, VietinBank khuyến nghị KH chủ động chuyển sang sử dụng dịch vụ nhận thông báo BĐSD qua tin nhắn OTT (tin nhắn trên ứng dụng VietinBank iPay Mobile) hoàn toàn miễn phí.
Sử dụng hình thức nhận thông báo BĐSD TKTT qua tin nhắn OTT, KH sẽ được:
+ Miễn phí sử dụng dịch vụ nhận thông báo BĐSD TKTT.
+ Không giới hạn ngưỡng giao dịch nhận thông báo.
+ Mã hóa thông tin giao dịch khi gửi và có tính bảo mật cao.
+ Nhận thông báo biến động mọi lúc, mọi nơi chỉ cần có kết nối mạng.
Trải nghiệm ngay VietinBank iPay Mobile tại https://www.vietinbank.vn/m.
Để biết thêm thông tin, Quý KH vui lòng liên hệ Tổng đài Hỗ trợ KH: 1900 558 868; Email: [email protected].
VietinBank
