Hướng dẫn chi tiết 5 cách tra cứu khoản vay VPBank đơn giản, đầy đủ nhất 2024

VPBank là một trong những ngân hàng thương mại cổ phần lớn tại Việt Nam được nhiều khách hàng tin tưởng lựa chọn. Hiện nay, VPBank đang triển khai dịch vụ cho vay tiêu dùng uy tín. Đồng thời, ngân hàng cũng cung cấp nhiều cách tra cứu khoản vay VPBank để phù hợp với mọi khách hàng. Dưới đây là chi tiết 5 cách thực hiện, mời bạn tham khảo.

Giới thiệu đôi nét về ngân hàng VPBank

VPBank là Ngân hàng Thương mại Cổ phần Việt Nam Thịnh Vượng, được thành lập vào năm 1993. Sau hơn 30 năm phát triển, hiện nay, VPBank đã trở thành một tổ chức tài chính mạnh mẽ với mạng lưới 227 điểm giao dịch và gần 27.000 nhân viên. Ngân hàng đã từng bước khẳng định được sự uy tín, năng động cũng như năng lực tài chính ổn định và trách nhiệm với cộng đồng.

Trong suốt quá trình phát triển, VPBank nhận được nhiều giải thưởng cả trong nước và quốc tế như: Top 3 Ngân hàng TMCP Việt Nam, Top 10 Doanh nghiệp tư nhân lớn nhất Việt Nam, Top 10 Ngân hàng thương mại Việt Nam uy tín 2019, Top 10 Ngân hàng TMCP tư nhân uy tín 2019, Top 500 Ngân hàng có giá trị thương hiệu cao nhất toàn cầu,…

Ngoài các sản phẩm thẻ và gửi tiết kiệm, VPBank cũng được đánh giá cao về dịch vụ cho vay. Minh chứng là ngày càng có nhiều khách hàng lựa chọn VPBank để vay vốn. Trong hệ thống của VPBank, có riêng một phân nhánh VPBank FC chuyên phân phối các dịch vụ của VPBank và tập trung vào các giải pháp tín dụng tiêu dùng nhằm giúp khách hàng cá nhân giải quyết các vấn đề về giao dịch và vay vốn.

Lý do phải tra cứu khoản vay VPBank là gì?

Trong hợp đồng vay VPBank có ghi đầy đủ tất cả thông tin liên quan đến khoản vay nhưng không phải lúc nào khách hàng cũng có thể ghi nhớ chính xác hết những thông tin đó. Vì vậy, bạn cần thường xuyên tra cứu khoản vay VPBank để kiểm tra lại thông tin cần thiết. Cụ thể như sau:

• Xác định số tiền còn lại cần thanh toán: Thông qua việc tra cứu khoản vay, bạn sẽ nắm bắt được chính xác số tiền mình còn phải thanh toán là bao nhiêu để có cái nhìn rõ ràng về tình hình nợ của mình.
• Biết về số tiền đóng hàng tháng: Khi tra cứu khoản vay VPBank, bạn sẽ biết được số tiền cần đóng hàng tháng để có kế hoạch tài chính hợp lý, tránh việc chi tiêu quá tay dẫn đến không có đủ tiền để thanh toán.
• Tránh nợ trễ hạn: Khi tra cứu hợp đồng VPBank, bạn cũng nắm được thời gian cần thanh toán khoản vay để tránh trễ hạn dẫn đến việc phải trả thêm phí phạt đồng thời ảnh hưởng đến điểm tín dụng.
• Nắm được lịch sử thanh toán: Khi tra cứu khoản vay VPBank, bạn cũng có thể biết được lịch sử những lần thanh toán trước đó.

Chi tiết 5 cách tra cứu khoản vay VPBank đơn giản

Ngày nay, nhu cầu vay vốn của người tiêu dùng ngày càng tăng cao ở tất cả các tổ chức tín dụng nói chung và VPBank nói riêng. Do vậy, để có thể cạnh tranh thì VPBank đã cung cấp cho khách hàng nhiều hình thức tra cứu khoản vay khác nhau thay vì phải đến quầy giao dịch như trước đây. Bạn thậm chí chỉ cần có một thiết bị di động là có thể ngồi tại nhà và tra cứu dễ dàng.

Dưới đây là tổng hợp và hướng dẫn chi tiết 5 cách tra cứu khoản vay VPBank.

1. Tra cứu khoản vay VPBank qua tổng đài CSKH

Tra cứu khoản vay VPBank qua tổng đài là cách mà nhiều người lựa chọn, nhất là những người không có thiết bị thông minh kết nối Internet hoặc không rành về công nghệ.

Bước 1: Để liên hệ với tổng đài VPBank, bạn hãy gọi tới hotline 1900 545415 sau đó nhấn phím 1 nếu là khách hàng cá nhân và phím 2 đối với khách hàng doanh nghiệp.

Bước 2: Ngay sau đó, bạn sẽ được kết nối với tổng đài viên. Lúc này, bạn hãy nêu yêu cầu muốn tra cứu khoản vay VPBank.

Bước 3: Tổng đài viên sẽ yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân như: Họ và tên, CMND/CCCD/Hộ chiếu, số hợp đồng,… để xác thực thông tin.

Bước 4: Nếu thông tin đúng, tổng đài viên sẽ tiến hành tra cứu và cung cấp thông tin về khoản vay mà bạn muốn biết.

Lưu ý, khi gọi đến tổng đài, hãy dùng số điện thoại được sử dụng khi đăng ký vay tại VPBank nhé. Bạn cũng không mất cước phí khi gọi.

2. Tra cứu khoản vay VPBank qua tin nhắn

Tổng đài VPBank đôi khi sẽ gặp tình trạng không liên lạc được do có nhiều người gọi đến cùng lúc. Khi đó, bạn có thể áp dụng cách tra cứu khoản vay VPBank qua tin nhắn SMS. Cách này chỉ có hiệu quả khi bạn dùng số điện thoại đã sử dụng khi đăng ký khoản vay VPBank.

Tuy nhiên, mỗi thông tin trong hợp đồng sẽ tra cứu thông qua một chú pháp tin nhắn khác nhau nên bạn cần nhập chính xác. Theo dõi bảng dưới đây để nắm được các cú pháp cụ thể:

Cú pháp

Nội dung tra cứu

TL [khoảng cách] số CMND gửi đến 8083

Tra cứu số tiền thanh lý khoản vay

QH [khoảng cách] số CMND gửi đến 8083

Tra cứu nợ đến kỳ hiện tại

TG [khoảng cách] số CMND gửi đến 8083

Tra cứu số tiền trả góp hàng tháng

HD [khoảng cách] số CMND gửi đến 8083

Tra cứu tình trạng hợp đồng

PP [khoảng cách] số CMND gửi đến 8083

Tra cứu phí phạt trễ hạn

MM [khoảng cách] số CMND gửi đến 8083

Tra cứu mật mã nhận tiền

Tra cứu qua tin nhắn SMS có thể thực hiện trên mọi dòng điện thoại, chỉ cần có khả năng gửi và nhận tin nhắn là được. Tuy nhiên, bạn sẽ cần trả phí tin nhắn, nó sẽ phụ thuộc vào nhà mạng mà bạn đang sử dụng. Do đó, cách này sẽ không phù hợp nếu như bạn đang muốn tra cứu cùng lúc nhiều thông tin, sẽ tốn khá nhiều tiền.

3. Tra cứu khoản vay VPBank online qua Ngân hàng số VPBank NEO

Nếu bạn đang cần một cách tra cứu khoản vay VPBank miễn phí và nhanh chóng thì tra cứu trực tuyến qua Ngân hàng số VPBank NEO sẽ là cách phù hợp nhất. Với cách này, bạn chỉ cần một thiết bị có thể kết nối Internet, chẳng hạn như smartphone, máy tính bảng, laptop.

Các bước thực hiện như sau:

Bước 1: Tại trình duyệt web bất kỳ trên thiết bị, bạn truy cập vào Ngân hàng số VPBank NEO theo địa chỉ này để đăng nhập tài khoản.

Bước 2: Điền thông tin đăng nhập gồm Tên đăng nhập, Mật khẩu và nhấn Đăng nhập.

Nếu chưa có tài khoản, bạn hãy click vào mục Đăng ký ngay để tạo tài khoản nhé.

Bước 3: Sau khi đăng nhập thành công, tại giao diện chính của trang web, bạn chọn mục Khoản vay.

Bước 4: Tiếp theo, bạn hãy chọn hợp đồng vay mà mình muốn tra cứu trong danh sách các khoản vay. Ngay sau đó, thông tin về khoản vay sẽ hiển thị trên màn hình gồm: Số hợp đồng, số tiền còn lại, ngày trả lãi tiếp theo và số tiền lãi trong kỳ hạn thanh toán.

Bạn có thể nhấp vào Chi tiết nếu muốn tìm hiểu kỹ về hợp đồng vay.

Lưu ý, VPBank NEO được phát hành trên cả website và ứng dụng di động. Nếu bạn đã tải app VPBank NEO thì có thể thực hiện thao tác tra cứu qua ứng dụng nhé.

4. Tra cứu khoản vay VPBank qua Email

Một cách khác giúp bạn tra cứu khoản vay VPBank là gửi yêu cầu đến bộ phận CSKH của VPBank qua email [email protected] hoặc [email protected].

Khi nhận được email của bạn, bộ phận CSKH của VPBank sẽ phản hồi lại trong thời gian sớm nhất kèm theo các thông tin về khoản vay bạn muốn tra cứu. Tuy nhiên, hãy chắc chắn rằng bạn cung cấp rõ ràng và đầy đủ thông tin cá nhân của mình nhé.

5. Tra cứu khoản vay VPBank tại chi nhánh/phòng giao dịch

Cách tra cứu khoản vay VPBank cuối cùng là tới trực tiếp chi nhánh/phòng giao dịch VPBank trên toàn quốc. Với mạng lưới gồm 227 chi nhánh/điểm giao dịch tại 63 tỉnh thành, bạn sẽ dễ dàng tìm được cơ sở gần nơi mình đang ở.

Khi đi, nhớ mang theo CCCD/CMND để xác minh thông tin. Giao dịch viên ngân hàng sẽ hỗ trợ và hướng dẫn bạn cách tra cứu khoản vay.

Lưu ý, thời gian làm việc của ngân hàng VPBank là từ Thứ 2 – Thứ 6, sáng từ 8h – 12h, chiều từ 13h30 – 17h. Bạn cần đến vào khung giờ này để được hỗ trợ xử lý yêu cầu nhé.

Cách thanh toán khoản vay VPBank online nhanh chóng

Nếu như đã đến hạn tất toán khoản vay VPBank nhưng bạn không thể đến trực tiếp quầy giao dịch thì có thể thanh toán online theo hướng dẫn dưới đây:

Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng VPBank trên điện thoại hoặc trên website https://online.vpbank.com.vn/.

Bước 2: Tại trang chủ, tìm và chọn mục Vay vốn/ Tất toán. Tiếp theo, bạn chọn Tất toán khoản vay trực tuyến.

Bước 3: Chọn sản phẩm vay cần tất toán.

Bước 4: Chọn khoản vay cần tất toán.

Bước 5: Hệ thống hiển thị thông tin chi tiết khoản vay. Bạn kiểm tra lại thông tin khoản vay cần tất toán. Sẽ có một mã OTP được gửi về số điện thoại hoặc email bạn đã đăng ký.

Bước 6: Nhập mã OTP này vào hệ thống để xác nhận và hoàn tất quá trình tất toán hợp đồng vay VPBank.

Một số lưu ý khi tra cứu khoản vay VPBank

Để tra cứu khoản vay VPBank nhanh chóng và thuận lợi, bạn cần chú ý một số điều như sau:

• Cung cấp thông tin chính xác khi đăng nhập hoặc khi liên hệ tổng đài và khớp với thông tin đăng ký vay tiền.
• Bảo mật thông tin cá nhân cẩn thận. Không nhờ người khác mang thông tin cá nhân đến ngân hàng để tra cứu hoặc tất toán khoản vay hộ.
• Đảm bảo gọi đến đúng hotline tổng đài và truy cập đúng website của VPBank để tránh để lộ thông tin cho các đơn vị mạo danh hoặc trang web giả mạo.

Tạm kết

Trên đây là tổng hợp 5 cách tra cứu khoản vay VPBank và hướng dẫn chi tiết cách thực hiện. Dù bạn đang sử dụng thiết bị nào thì cũng đều có thể kiểm tra khoản vay bằng cách thức phù hợp. Nếu bạn đang vay tiền tại VPBank thì hãy thường xuyên tra cứu để tránh việc quên những thông tin quan trọng nhé.

Xem thêm:

• Chi tiết 05 cách tra cứu khoản vay Doctor Đồng chính xác năm 2024 – Theo dõi ngay để áp dụng
• Cách tra cứu hợp đồng bảo hiểm nhân thọ Dai-ichi nhanh chóng, chính xác nhất 2024

Để thuận tiện cho việc tra cứu cũng như tất toán khoản vay, tốt nhất bạn hãy sử dụng smartphone có khả năng tải ứng dụng VPBank NEO. Nếu chưa có thiết bị phù hợp, hãy đến FPT Shop để tìm cho mình một sản phẩm với mức giá tốt nhất nhé.

Xem thêm một số điện thoại Xiaomi bán chạy tại đây: Điện thoại Xiaomi