Tổng đài Home Credit số bao nhiêu? Hướng dẫn cách thức liên hệ tổng đài Home Credit

Trong bài viết này, FPT Shop sẽ cung cấp cho bạn số điện thoại tổng đài Home Credit cũng như các thông tin liên quan như khung giờ hoạt động, cách thức liên hệ và cước phí cuộc gọi. Cùng đón đọc nhé.

Đôi nét về Home Credit

Trước khi tìm hiểu số tổng đài Home Credit là gì, hãy cùng điểm qua vài nét chính về Home Credit nhé.

Home Credit của ngân hàng nào?

Home Credit được ra đời vào năm 1997 tại Cộng hòa Czech. Tập đoàn Home Credit hiện đang dẫn đầu thị trường tài chính tiêu dùng và có tới hơn 133.000 nhân viên đang phục vụ trên 70 triệu khách hàng ở phạm vi toàn cầu.

Home Credit Việt Nam ra đời năm 2008 và không thuộc sự quản lý của bất cứ ngân hàng nào. Tuy nhiên, bạn hoàn toàn yên tâm khi sử dụng các sản phẩm/dịch vụ của Home Credit bởi công ty có sự liên kết chặt chẽ với các ngân hàng trên toàn quốc, trong đó bao gồm các ngân hàng lớn mạnh nhất. Sau 15 năm hoạt động tại Việt nam, Home Credit đã xây dựng thành công mạng lưới 7.000 điểm phục vụ tại 63 tỉnh, thành phố.

Ba sản phẩm chính của Home Credit Việt Nam là: Cho vay mua xe máy trả góp; Cho vay trả góp đồ gia dụng, điện máy và Trả nợ vay tiền mặt. Ưu điểm của Home Credit so với các gói vay vốn tại các ngân hàng là thủ tục vay dễ dàng và bạn không cần chuẩn bị nhiều giấy tờ liên quan. Đồng thời, khách hàng cũng không cần thế chấp tài sản hay chứng minh nhân thân. Lãi suất cạnh tranh cũng là một điểm thu hút sự chú ý của khách hàng và con số cụ thể được quy định riêng trong hợp đồng tín dụng.

Sản phẩm, dịch vụ của Home Credit

Vay tiền mặt

Với khách hàng hiện hữu, hạn mức vay là từ 5 – 200 triệu VNĐ, lãi suất 1,66%/tháng trong vòng 12 – 60 tháng. Thủ tục đơn giản chỉ cần CMND, bằng lái xe hoặc sổ hộ khẩu, không cần chứng minh thu nhập.

Với khách hàng mới, áp dụng cho những người trong độ tuổi từ 20 – 60 tuổi và không phải là khách hàng hiện tại của Home Credit Việt Nam. Đối tượng này được vay tiền mặt lên đến 30 triệu đồng với thủ tục đơn giản chỉ cần CMND và bằng lái xe hoặc hộ khẩu nhà. Tiền có thể nhận ngay sau khi ký hợp đồng.

Vay mua xe máy

Gói sản phẩm cho đối tượng vay tiền để mua xe máy áp dụng cho tất cả các loại xe tại thị trường Việt Nam như Honda, Yamaha, Suzuki, SYM và nhiều hãng xe khác. Khoản vay có thể lên tới 80 triệu đồng và khách hàng chỉ cần trả trước 10% giá trị xe. Thời gian vay từ 6 – 36 tháng.

Vay mua hàng điện máy gia dụng, điện tử

Với dịch vụ này sẽ không tính phí đăng ký và ngày thanh toán khoản vay nhanh thường trong ngày. Đối tượng áp dụng là người có Quốc tịch Việt Nam trong độ tuổi từ 20 – 60. Hạn mức vay từ 1 – 40 triệu đồng và lãi suất 0%/tháng, kỳ hạn từ 4 – 24 tháng.

Vay tín dụng

Home Credit hỗ trợ lãi suất vay được miễn trong vòng 45 ngày đầu tiên. Đồng thời, hồ sơ, thủ tục vay đơn giản và thời gian xét duyệt nhanh. Ngoài ra, bạn còn được hoàn tiền tới 10% giá trị giao dịch.

Xem thêm: Đây là thông tin liên hệ của tổng đài MoMo, CSKH luôn luôn 24/7

Hotline tổng đài Home Credit

Tổng đài Home Credit số bao nhiêu? Cách thức liên hệ thế nào? Dưới đây sẽ là thông tin cụ thể cho những thắc mắc này.

Tổng đài Home Credit hỗ trợ các dịch vụ nào?

Mặc dù hiện nay đã xuất hiện nhiều phương thức liên lạc mới như website, fanpage nhưng tổng đài Home Credit vẫn là lựa chọn được nhiều người sử dụng bởi tính nhanh chóng và chính xác.

Như nhiều người đã biết, chức năng chính của tổng đài Home Credit là hỗ trợ khách hàng giải đáp các vấn đề liên quan đến sản phẩm và dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp. Ngoài ra, khi gọi vào số điện thoại tổng đài, bạn cũng có thể theo dõi hợp đồng vay của mình.

Tổng đài Home Credit số bao nhiêu?

Không chỉ cung cấp thông tin hữu ích về các sản phẩm/dịch vụ, tổng đài Home Credit cũng là nơi tiếp nhận những ý kiến đóng góp và phản hồi từ người dùng để không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ.Tổng đài Home Credit hiện đang triển khai 2 số điện thoại hỗ trợ chăm sóc khách hàng gồm:

1900 633 999: Sản Phẩm Thẻ và Home PayLater.

1900 633 633: Các sản phẩm/dịch vụ khác.

Trường hợp bạn chưa từng sử dụng dịch vụ nào của Home Credit và muốn tìm hiểu thêm thì có thể gọi vào số điện thoại 02838999666 hoặc *6868 – tổng đài tư vấn hoạt động 24/7 dành cho cả khách hàng mới và khách hàng hiện tại.

Ngoài ra, nhằm giảm thiểu tình trạng tắc nghẽn mạng do nhiều người liên hệ cùng lúc cũng như phục vụ sâu hơn nhu cầu khách hàng, Home Credit còn hỗ trợ thêm 2 số phụ cho những người có nhu cầu vay và làm hợp đồng vay:

• Nếu bạn đã có hợp đồng vay, hãy liên hệ đến một trong hai số 1800 6860 hoặc 028 35 130 130.
• Nếu bạn chưa từng có hợp động vay, hãy liên hệ đến số điện thoại 028 62 99 66 00.

Các tổng đài viên luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng trong mọi tình huống. Đội ngũ tư vấn chuyên nghiệp với kiến thức nhất định về lĩnh vực tài chính sẽ đưa ra giải pháp chính xác, hợp lý để giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và nhanh chóng giải quyết được vấn đề đang gặp phải.

Cước phí khi liên hệ tổng đài Home Credit là 1.000đ/phút, đồng thời toàn bộ nội dung cuộc gọi sẽ được ghi âm lại để đảm bảo xử lý tốt các vấn đề về sau.

Cách liên hệ số tổng đài Home Credit

Bất cứ khi nào bạn có nhu cầu cần được giải đáp các vấn đề liên quan đến dịch vụ vay của Home Credit, có thể nhấc máy lên để gọi ngay tới số điện thoại 1900 633 999 và thực hiện các bước như sau:

Bước 1: Nhập số 1900 633 999 và nhấn GỌI.

Bước 2: Nhấn các phím số điều hướng:

• Ấn phím 1: Để biết thêm những thông tin liên quan đến ưu đãi về vay tiền mặt và thẻ tín dụng.
• Ấn phím 2: Để biết thêm về dịch vụ thẻ tín dụng.
• Ấn phím 3: Để tra cứu thông tin về dịch vụ trả góp.

Các cách khác để liên hệ với Home Credit

Ngoài liên hệ qua tổng đài Home Credit, bạn cũng có thể lựa chọn các kênh khác tùy theo nhu cầu và tính cấp thiết của vấn đề cần được hỗ trợ.

Liên hệ qua Website: Vào trình duyệt web của thiết bị di động và truy cập địa chỉ này. Tiếp đến, bạn nhấn vào mục Hỗ trợ trực tuyến ở góc dưới bên phải màn hình để nhắn tin trực tiếp với nhân viên hỗ trợ.

Liên hệ qua Ứng dụng Home Credit VN: Những người thường xuyên tra cứu và thực hiện các giao dịch với Home Credit thì nên tải ứng dụng Home Credit VN về điện thoại để tiện sử dụng. Khi đăng ký tài khoản trên app, bạn phải dùng số điện thoại đã đăng ký trên hợp đồng.

• Link tải cho điện thoại Android: TẠI ĐÂY.
• Link tải cho điện thoại iOS: TẠI ĐÂY.

Liên hệ qua Fanpage: Nhập địa chỉ này vào trình duyệt web để truy cập vào fanpage chính thức của Home Credit. Tiếp đến, hãy nhấn vào phần Nhắn tin để trò chuyện trực tiếp với nhân viên tư vấn. Lưu ý, thời gian hoạt động của fanpage là 7h – 18h hằng ngày.

Tạm kết

Trên đây là toàn bộ thông tin liên quan đến Home Credit và tổng đài Home Credit. Là một tổ chức hàng đầu trong lĩnh vực cho vay tín dụng tại Việt Nam nên bạn hoàn toàn yên tâm sử dụng sản phẩm/dịch vụ của Home Credit.

Xem thêm:

• Tổng đài Fe là bao nhiêu? Số hotline hỗ trợ khách hàng của Fe Credit 2023
• Hướng dẫn 3 cách tự tra cứu hợp đồng FE trên điện thoại, máy tính nhanh chóng